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FAQ | 起動

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Myncが起動しない

Myncが起動しません。どのような原因が考えられるでしょうか。

Myncが起動しない場合は、次の事項についてご確認ください。

アンチウィルスソフトウェアの設定変更

1. お使いのアンチウィルスソフトウェアのリアルタイムスキャンを無効にしてください。

2. C:¥Program Files¥Grass Valley¥Mync フォルダーをアンチウィルスソフトウェアの監視対象外として登録してください。

*リアルタイムスキャン機能の無効手順、フォルダーを監視対象外として登録する手順については、お使いのアンチウイルスソフトウェアのマニュアルをご確認いただくか、ソフトウェアのサポート窓口までお問い合わせください。